Lieferung und Versandkosten

Bei Miss Monoï legen wir großen Wert auf einen qualitativ hochwertigen Service, insbesondere bei der Vorbereitung und dem Versand Ihrer Bestellungen. Alle unsere Pakete werden bei Bestellungen, die vor 12 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag versandt (für alle Artikel, die als vorrätig gemeldet werden, ausgenommen Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden).

Öko-Tipp: Denken Sie daran, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen.

Lieferung Frankreich Metropolitan

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die vor 12 Uhr mit Chronopost aufgegeben werden, noch am selben Tag versandt und am nächsten Werktag ausgeliefert werden (für Produkte, die auf Lager sind, außer an Wochenenden und Feiertagen).

Lieferung an einen Relais-Punkt

Miss-monoi.com bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Lieferung an einen Relais-Punkt zu wählen. Diese Art der Lieferung ermöglicht die Abholung Ihres Pakets bei einem der zahlreichen Händler des Partnernetzwerks. Sie werden per SMS und E-Mail über die Bereitstellung Ihres Pakets informiert, wobei die Abholfrist 7 Werktage beträgt. Die Lieferung an einen Relais-Punkt wird als Standardmodus angeboten. Sie müssen lediglich einen Händler aus der vorgeschlagenen Liste auswählen, indem Sie Ihre Postleitzahl eingeben.
Beachten Sie, dass die Standardlieferung an einen Relais-Punkt jetzt ab einem Einkaufswert von 49€ das ganze Jahr über kostenlos ist.

Einige Händler sind auch am Wochenende geöffnet und/oder montags geschlossen. Denken Sie daran, die Öffnungszeiten in der verfügbaren Liste zu überprüfen. Beachten Sie, dass Ihr Paket 7 Werktage nach Erhalt in der Packstation aufbewahrt wird. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket automatisch an uns zurückgeschickt. Der Händler verlangt einen Identitätsnachweis auf den Namen des Käufers.

Verfolgung des Pakets
Alle unsere Sendungen werden von einer Paketverfolgungsnummer begleitet, die auch "Trackingnummer" genannt wird. Sobald Ihr Paket von uns vorbereitet und versandt wurde, sendet Miss-monoi.com Ihnen eine E-Mail mit einem Link zur Trackingnummer, mit der Sie die verschiedenen Etappen der Lieferung Ihres Pakets verfolgen können. Wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie auf die Website des Spediteurs weitergeleitet, den Sie zuvor ausgewählt haben, und können dort sehen, wo sich Ihr Paket in den verschiedenen Etappen des Transports befindet.

Lieferung in DOM/COM und international
Für eine internationale Lieferung bieten wir Ihnen die Qualitätsspediteure DHL oder Chronospot an. Eine Lieferung durch La Poste Colissimo ist je nach Zielort ebenfalls möglich.

Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Volumen Ihres Pakets.
Die Versandkosten werden in Ihrem Warenkorb veranschlagt und auch bei der Auswahl des Versandunternehmens angezeigt.

Beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach dem gewählten Transportunternehmen und dem Zielland variiert.

Die Preise der Artikel für den Versand in Länder außerhalb der EU-Zone werden ohne Mehrwertsteuer angegeben. Für Bestellungen, die bei Miss Monoï aufgegeben wurden und in ein Land außerhalb der EU-Zone geliefert werden, können bei Erhalt Ihres Pakets eventuelle Steuern und Zollgebühren erhoben werden. Diese Zölle und Steuern gehen zu Lasten des Kunden, liegen in seiner Verantwortung und sind bei Erhalt des Pakets zu zahlen.

Wir informieren unsere Kunden auch darüber, dass bei internationalen Lieferungen die Möglichkeit besteht, dass die Pakete von den Zollbehörden kontrolliert, geprüft und geöffnet werden.