Consegna e spese di spedizione

Per noi di Miss Monoï è un punto d'onore fornire un servizio di qualità, in particolare per quanto riguarda la preparazione e la spedizione dei vostri ordini. Tutti i nostri pacchi vengono spediti il giorno stesso per gli ordini effettuati entro le ore 12.00 (per tutti gli articoli notificati come disponibili, esclusi gli ordini effettuati nei fine settimana e nei giorni festivi).

Suggerimento per risparmiare: ricordatevi di combinare tutti gli articoli in un unico ordine.

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Consegna in Francia continentale

Opzione di consegnaTempi di consegna (giorni lavorativi)PrezziCondizioni e dettagli

Presso il mio rivenditore

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Standard Da 2 a 4 giorniGratuitoPer acquisti superiori a 49 euro, senza limiti di peso. (esclusa la Corsica)
3,90 €Costo fisso, nessun limite di peso. esclusa la Corsica)

A casa mia

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Espresso 24h11,50 €Carica fissa, massimo 20 kg. (esclusa la Corsica)
Standard 48/72hGratuitoA partire da 59 euro, senza limiti di peso.
5,90 €Costo fisso, nessun limite di peso.


Si prega di notare che gli ordini effettuati prima delle ore 12.00 tramite Chronopost vengono spediti il giorno stesso e consegnati il giorno lavorativo successivo (per i prodotti in stock, esclusi i fine settimana e i giorni festivi).


Consegna del punto relè

Miss-monoi.com vi offre la possibilità di scegliere la consegna presso un punto di smistamento. Questo tipo di consegna vi permette di ritirare il vostro pacco presso uno dei numerosi rivenditori della rete di partner. Sarete informati della disponibilità del vostro pacco tramite SMS e e-mail, con un periodo di ritiro di 7 giorni lavorativi. La consegna in un punto di smistamento è disponibile come standard. È sufficiente scegliere un rivenditore dall'elenco inserendo il codice postale.
Si noti che la consegna standard a un punto di collegamento è ora gratuita a partire da un acquisto di 49 euro, tutto l'anno.

Alcuni rivenditori sono aperti anche nel fine settimana e/o sono chiusi il lunedì. Si prega di controllare l'elenco degli orari di apertura. Il pacco sarà conservato per 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione presso il punto di smistamento. Trascorso questo periodo, il pacco ci verrà automaticamente restituito. Il rivenditore chiederà un documento di identità a nome dell'acquirente.


Tracciabilità dei pacchi
Tutte le nostre spedizioni sono accompagnate da un numero di tracciabilità del pacco. Una volta che il vostro pacco è stato preparato da noi e spedito, Miss-monoi.com vi invia un'e-mail con un link al numero di tracking che vi permette di seguire le varie fasi di consegna del vostro pacco. Cliccando su questo link, sarete reindirizzati al sito web del corriere che avete scelto e potrete vedere dove si trova il vostro pacco nelle varie fasi di consegna.


Consegna DOM/COM e internazionale
Per le consegne internazionali, suggeriamo i vettori di qualità DHL o Chronospot. È disponibile anche la consegna tramite La Poste Colissimo, a seconda della destinazione.

Le spese di spedizione variano in base al peso e al volume del pacco.
Le spese di spedizione sono valutate nel carrello e saranno indicate anche al momento della scelta del vettore.

I tempi di consegna variano a seconda del vettore scelto e del paese di destinazione.

Il prezzo degli articoli per la consegna in paesi al di fuori della zona UE è indicato al netto delle tasse. Per gli ordini effettuati su Miss Monoï e consegnati in un paese al di fuori della zona UE, al momento della ricezione del pacco potrebbero essere imposte tasse e dazi doganali. Tali imposte e tasse doganali sono a carico del cliente e devono essere pagate al momento della ricezione del pacco.

Desideriamo inoltre informare i nostri clienti che le consegne internazionali possono essere soggette a controlli, ispezioni e apertura dei pacchi da parte delle autorità doganali.

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