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Ich kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen.

Wenn Sie Ihr Konto vor dem 10. Juni 2021 eingerichtet haben, ist es nun verloren... Sie müssen im Shop ein neues Konto einrichten.

Ich kann meine alten Bestellungen nicht mehr finden

Die Daten sind bei einem Brand im Datacenter von OVH Strasbourg verbrannt und leider sind diese Daten nicht wiederherstellbar. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, leiten Sie bitte Ihre per E-Mail erhaltene Auftragsbestätigung an folgende Adresse weiter: contact@miss-monoi.com mit dem Betreff "Rechnung anfordern". Wir werden alles Notwendige veranlassen und Ihnen zurückschreiben.

Ich kann das bestellte Produkt auf der Website nicht mehr finden

Einige Produkte und Neuheiten konnten nicht abgerufen werden, aber sie werden in den kommenden Wochen nach und nach online gehen.