Nessun prodotto

Da determinare Spedizione

0,00 € Totale

Pagamento

Prodotto aggiunto al tuo carrello

Quantità:

Totale

Ci sono 0 articoli nel tuo carrello. Il tuo carrello contiene un oggetto.

Total products: (Tasse incl.)

Total shipping: (Tasse incl.) Da determinare

Total: (Tasse incl.)

Continua lo shopping Procedi con il checkout

Language:

Cosa devo fare quando ricevo il mio ordine?

Il vostro fattorino vi ha portato un pacco?

Controllare sempre le condizioni della sua merce (soprattutto se avete ordinato articoli fragili).

Tutto va bene

Firmare la bolla di consegna.

Utilizziamo materiali di imballaggio appropriati e di alta qualità. Il nostro team logistico presta grande attenzione alla preparazione e all'imballaggio degli ordini.

Se, nonostante tutte le precauzioni prese, il vostro ordine arriva danneggiato, è essenziale seguire la procedura descritta di seguito.

Manca un articolo

Accettare o rifiutare la consegna e annotare "articolo mancante" sulla bolla di consegna.

Un articolo è rotto

Accettare o rifiutare la consegna e annotare il danno sulla bolla di consegna.

La scatola è danneggiata all'esterno

Annotate sulla bolla di accompagnamento che l'imballaggio è danneggiato, strappati o aperti. Controllare la merce e registrare chiaramente il danno al prodotto e informarci immediatamente via e-mail o telefono.

Importante

Conservare sempre la confezione in caso di controversia.

In caso di controversia

Scattare foto e inviare un'e-mail a contact@miss-monoi.com spiegando il problema riscontrato durante la consegna.

Provvederemo tempestivamente a rispedire l'ordine o a emettere una nota di credito, a seconda delle esigenze.

Il pacco viene consegnato direttamente nella cassetta delle lettere?

In caso di danni, conservate l'imballaggio, scattate delle foto e inviateci un'e-mail a contact@miss-monoi.com. Ci occupiamo noi di tutto.

Godetevi il ricevimento!